Hoy tengo el placer de contar con la presencia del CEO de Cyberclick, una de las agencias de marketing más veteranas en España, David Tomás, con el que profundizaremos en su trayectoria profesional y vital.
Sobre sus inicios y formación
Siempre me han atraído los retos. Por eso decidí estudiar Ingeniería en la Universitat Politècnica de Catalunya. Además, me especialicé en industria alimentaria porque quería que la ingeniería tuviera una vertiente más orgánica y conectada con algo tan esencial para las personas como la alimentación.
Posteriormente cursé Ingeniería Superior en la Universitat de Lleida, equivalente a lo que hoy sería un grado más máster. Más adelante complementé mi formación en escuelas de negocio como London Business School y MIT Sloan School of Management. Estas experiencias me aportaron una visión mucho más amplia sobre cómo hacer crecer una empresa, liderar equipos y entender el impacto de la tecnología en los negocios.
Mis inicios profesionales estuvieron vinculados a la industria alimentaria mientras terminaba mis estudios. Sin embargo, apenas un año después de graduarme decidí emprender. La realidad es que pasé muy poco tiempo en una empresa tradicional porque tenía muchas ganas de construir mis propios proyectos.
Emprender, aprender y acompañar a otros emprendedores
Aunque en algunos momentos he trabajado como autónomo, nunca me ha gustado trabajar solo. Siempre he disfrutado formando parte de equipos, primero pequeños y después cada vez más grandes. Compartir retos, aprender de otras personas y construir juntos es algo que siempre me ha motivado.
Para quienes empiezan como freelance, uno de los errores más habituales es no pensar en el siguiente proyecto mientras todavía están trabajando en el actual. La continuidad es clave. También es importante entender que la principal ventaja de un profesional independiente suele ser su rapidez y cercanía. Son aspectos que una gran organización tiene más dificultades para ofrecer y que pueden marcar una gran diferencia.
Mi vinculación con empresas como Deporvillage o Meller nació precisamente de mi pasión por el emprendimiento. Primero fui mentor de ambos proyectos y, más adelante, tuve la oportunidad de invertir y formar parte de sus consejos. Lo más gratificante ha sido acompañar a unos equipos extraordinarios durante su crecimiento. Más allá de los resultados empresariales, hoy mantengo una amistad con muchos de sus fundadores.
Los orígenes de Cyberclick
Cyberclick nació en 1999, en pleno auge de internet. En aquella época la palabra “cyber” estaba asociada a todo lo relacionado con el mundo digital, mientras que “click” representaba perfectamente lo que hacíamos: ayudar a las empresas a conseguir tráfico de calidad hacia sus páginas web y comercios electrónicos.
La evolución de la compañía ha pasado por diferentes etapas. Llegamos a construir un grupo de empresas y hoy contamos con más de 70 profesionales en España. Ha sido un crecimiento progresivo, basado siempre en la innovación y la adaptación a los cambios del mercado.
Los primeros años no fueron sencillos. La crisis de las empresas puntocom impactó directamente en el sector y tardamos cerca de tres años en alcanzar el punto de equilibrio. Aquella etapa nos enseñó la importancia de la resiliencia y de construir un negocio sostenible a largo plazo.
En nuestros inicios ofrecíamos principalmente servicios orientados a la generación de visitas cualificadas. Poco a poco incorporamos email marketing, captación de leads, SEM y redes sociales. Más adelante fuimos pioneros en inbound marketing en España y nos convertimos en el primer partner de HubSpot en el país.
La evolución del marketing digital
La pandemia fue un momento complejo para todas las empresas. Durante los primeros meses prácticamente todo se paralizó. Sin embargo, a partir de septiembre de 2020 muchas organizaciones comprendieron que la digitalización ya no era una opción, sino una necesidad. Esto impulsó enormemente la demanda de servicios relacionados con CRM, automatización y marketing digital.
A lo largo de estos años nunca he tenido una especial inquietud por vender la compañía o abandonar el proyecto. De hecho, en junio de 2026 dimos un paso muy importante al incorporarnos a Siloy, líder europeo en servicios CRM basados en HubSpot y soluciones de go-to-market impulsadas por inteligencia artificial. Ahora formo parte del accionariado del grupo y mi intención es seguir contribuyendo durante muchos años más. Disfruto enormemente de lo que hago.
Cómo trabaja Cyberclick
Nuestro crecimiento comercial se ha apoyado históricamente en dos grandes pilares: la recomendación de clientes y el marketing de contenidos. Apostamos muy pronto por el inbound marketing y eso nos permitió construir una marca sólida y una relación de confianza con el mercado.
Cuando llega un nuevo cliente, cada proyecto se aborda de forma personalizada. Antes de iniciar cualquier acción realizamos un proceso de kick-off muy estructurado en el que definimos tanto las iniciativas que vamos a desarrollar como los resultados que esperamos conseguir. Para nosotros es fundamental alinear expectativas desde el primer momento.
Trabajamos con clientes muy diversos: ecommerce, universidades, empresas de servicios y grandes marcas. Siempre hemos buscado mantener una cartera equilibrada para que ningún cliente tenga un peso excesivo dentro de nuestros ingresos. Nuestro objetivo es actuar como una extensión de sus equipos y acompañarlos en su crecimiento.
Los proyectos más complejos actualmente suelen estar relacionados con datos, inteligencia artificial o integraciones tecnológicas avanzadas. Son iniciativas que requieren una combinación de conocimiento técnico, visión estratégica y capacidad de ejecución.
La llegada de la inteligencia artificial
Si tuviera que señalar el cambio más importante que han vivido las plataformas publicitarias durante los últimos años, destacaría la inteligencia artificial predictiva. Mucho antes de la irrupción de la IA generativa, ya estábamos viendo cómo los algoritmos transformaban la optimización de campañas y la toma de decisiones.
Hoy la IA lo está cambiando absolutamente todo. No solo afecta a las agencias o al marketing digital, sino a cualquier sector y modelo de negocio. Estamos viviendo una transformación comparable a la llegada de internet, y probablemente con un impacto todavía mayor.
Por eso llevamos años invirtiendo en este ámbito. Nuestro objetivo es seguir siendo referentes en inteligencia artificial aplicada al marketing, las ventas y la experiencia de cliente. Ahora, como parte de Siloy, contamos además con una dimensión internacional que nos permitirá acelerar todavía más esta visión, con presencia en más de diez países.
Productividad, liderazgo y visión de futuro
Mi día suele empezar temprano, normalmente haciendo deporte. Después dedico gran parte de la jornada a reuniones con el equipo. Algunas están enfocadas a revisar lo que estamos haciendo y muchas otras a definir lo que vamos a hacer en el futuro. En Cyberclick nunca nos quedamos quietos.
Sí, me gustan las reuniones, pero creo firmemente que deben ser breves y eficientes. Rara vez programo reuniones de más de 45 minutos y, si pueden resolverse en 15, mucho mejor.
En cuanto a eventos, este año tuve la oportunidad de participar como ponente en 4YFN, dentro del Mobile World Congress, y fue una experiencia fantástica. También tengo un gran recuerdo de eventos como INBOUND de HubSpot en Boston o las iniciativas impulsadas por Adigital.
Respecto al futuro de los eventos, creo que convivirán ambos formatos. El entorno digital ofrece enormes ventajas, pero la interacción humana y el networking presencial siguen teniendo un valor diferencial difícil de sustituir.
Marca personal y próximos retos
La marca personal será cada vez más importante. Muchas empresas todavía no son plenamente conscientes de su impacto, pero las personas confían cada vez más en personas. Cuando los profesionales comparten conocimiento y construyen credibilidad, generan un valor enorme tanto para ellos como para las organizaciones de las que forman parte.
Cumplir 25 años con Cyberclick fue una enorme satisfacción. No solo por la longevidad de la empresa, sino porque seguimos afrontando cada etapa con la misma ilusión que al principio. Lo que más orgullo me genera es haber compartido este camino con tantas personas que han crecido junto a nosotros.
La incorporación a Siloy marca el inicio de una nueva etapa. Seguiremos apostando por la inteligencia artificial, la innovación y el crecimiento internacional. Nuestro objetivo es consolidarnos como un referente global en la aplicación de la IA al marketing, las ventas y la experiencia de cliente. Estoy convencido de que lo mejor aún está por llegar.
Biografía de David Tomás
David Tomás es cofundador y CEO de Cyberclick, una empresa tecnológica especializada en marketing digital. Con más de 25 años de experiencia en marketing y publicidad digital, David es emprendedor y business angel en más de 100 startups, con 14 exits entre los que destacan Deporvillage, Meller Brand, Glovo, Captio, Trip4real, Habitissimo y Mailtrack. Además, fue consejero de Deporvillage durante 10 años, hasta el exit de la compañía.
Formado como ingeniero, complementó sus estudios en management en el MIT Enterprise Forum, Stanford y en la London Business School. Es profesor de estrategia y marketing digital, vicepresidente de ecommerce de Adigital, y de la Comisión de Comunicación, RR. SS. y TIC del Comité Olímpico Español.
Con visión pionera, David fue uno de los primeros en introducir el concepto de Inbound Marketing en España. En 2012, IESE y la Global Entrepreneurship Week lo destacaron como uno de los emprendedores menores de 40 años más influyentes del país. En 2024, fue reconocido por la revista Emprendedores como uno de los 100 emprendedores más relevantes del año.
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