Marketing emocional, tocando la fibra del consumidor

El marketing emocional es actualmente una de las tendencias que más auge están teniendo y está siendo propugnado por expertos de todo el mundo, sus máximos defensores destacan de este marketing la posibilidad de, no sólo conquistar al cliente, sino de fidelizarle para “siempre”. Las emociones han sido siempre un campo estratégico en el que trabajar … Leer más

Neuromarketing: descubre lo que piensa el consumidor

El neuromarketing es un concepto que está ganando fuerza a la hora de analizar el comportamiento del consumidor. Permite hacer un análisis de los consumidores no sólo desde el punto de vista objetivo pero también subjetivo. El reto del neuromarketing es encontrar el “botón secreto” que activa la compra en cada consumidor. Combina áreas de conocimiento … Leer más

Prosumidor, el consumidor del siglo XXI

Muchos consumidores ya se han cansado de ser la parte pasiva en el proceso de compra y por eso han decidido cambiar su rol, potenciando el conocimiento del proceso de producción del producto y manifestando su opinión mediante las redes sociales, convirtiéndose con ello en prescriptores o detractores de un producto o marca. Si algo … Leer más

Lidl, intentando no perder el norte

Lidl desembarcó en el mercado español hace casi 20 años, con grandes incertidumbres pero con un enorme potencial para liderar en España. www.theguardian.com A Burgos llegó como supermercado de proximidad pero el concepto no terminó de cuajar entre su público objetivo. Por lo tanto, en un corto plazo, cinco años, modificaron su emplazamiento para convertirse … Leer más