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H&M (Hennes& Mauritz AB) nació en 1947 en la pequeña ciudad sueca de Hennes. Detrás de ella se encontraba Erling Persson, actualmente la dirige su nieto, Karl-Johan Persson . La idiosincrasia de esta enorme empresa se basa en: enormes campañas de publicidad, contar con celebridades, colecciones de diseñadores importantes, bajos precios, su producción es de origen asiático.Actualmente, la empresa cuenta con tiendas en 43 países.
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Las dos empresas presumen de contar con jerarquías abiertas en las que personas sin formación pueden tener un ascenso rápido, además cuentan con un buen diseño tanto exterior como interior de sus tiendas.
“La ropa es como los yogures, caduca”; esto es lo que dicen los directivos de Zara.
En mi opinión, creo que Zara está un paso por delante de H&M porque ha sabido adaptarse mejor al mercado y ser más flexible a los cambios, además de tener una filosofía basada en la humildad que les ha dado grandes resultados.
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